Как LessonEcho обращается с данными

1. Кто мы

LessonEcho — сервис, который записывает онлайн-уроки иностранного языка и делает из записи карточку урока: конспект, слова, фразы и разбор ошибок. Сейчас сервис работает в режиме пилота для приглашённых репетиторов и учеников.

По любым вопросам о данных пишите на [email protected]. Реквизиты оператора персональных данных — после юридической проверки.

2. Какие данные мы получаем

• Аккаунт: адрес почты, имя, роль (ученик или преподаватель), языки уроков, настройки.
• Устройства: название компьютера, версии операционной системы и приложения — чтобы привязать приложение к аккаунту.
• Записи уроков: звук микрофона и звук звонка отдельными дорожками, время записи, приложение звонка.
• Расшифровки записей и результаты разбора: конспект, слова, фразы, упражнения, замечания об ошибках.
• Ученики: имена, которые вы им дали, отметки о согласии на запись, ссылки, которыми вы поделились.
• Отзывы: кнопки «полезно / неверно», голосовые комментарии и их расшифровки, текстовые комментарии.
• Технические данные: IP-адреса, время запросов и сообщения об ошибках — в журналах сервера.

3. Зачем

• Сделать карточку урока и показать её вам и тем, с кем вы ею поделились.
• Проверять и улучшать качество разбора: на пилоте команда LessonEcho читает отзывы и может просматривать уроки.
• Поддерживать работу сервиса: вход, привязка приложения, загрузка записей, поиск и исправление сбоев.
• Отвечать на ваши письма.

Мы не продаём данные и не используем их для рекламы. На этом сайте нет счётчиков посещений и рекламных cookies; кабинет использует cookie только для входа.

4. Кому мы передаём данные

Чтобы расшифровать запись и разобрать урок, мы передаём аудио и расшифровки подрядчикам по распознаванию речи и обработке текста — только для выполнения этих задач. Сервер LessonEcho размещён у хостинг-провайдера. Больше данные никому не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом. Перечень подрядчиков и места обработки — после юридической проверки.

5. Сколько храним

• Аудиозаписи уроков — пока вы их не удалите. Целевой срок автоматического удаления аудио — 30 дней после урока (настраивается); пункт изменится, когда автоудаление включится.
• Расшифровки, карточки уроков и отзывы — пока вы их не удалите или не удалите аккаунт.
• Копия записи остаётся и на вашем компьютере, в папке приложения, пока вы её не удалите; «Отменить и удалить» удаляет запись и там, и на сервере.
• Резервные копии сервера обновляются: удалённое исчезает из них в течение 7 дней. Зашифрованный архив резервных копий у команды пилота очищается по запросу.
• Журналы сервера — не дольше, чем нужно для поиска сбоев. Срок хранения журналов — уточнить.

6. Ваши права

Вы можете в любой момент посмотреть свои данные в кабинете, исправить их, удалить любой урок или все данные сразу («Настройки», раздел «Данные»), отозвать согласие и попросить удалить аккаунт. Если что-то не получается сделать самим, напишите на [email protected] — ответим и выполним запрос.

7. Ученики и дети

Записывать собеседников можно только с их согласия, за ребёнка — с согласия родителей. Преподаватель отправляет ученикам наш текст согласия до первой записи и отмечает согласие в кабинете. Ученик или родитель может в любой момент попросить преподавателя не записывать уроки и удалить записи — или написать нам напрямую.

8. Как мы защищаем данные

Соединение с сервером зашифровано (HTTPS). Уроки видны только внутри аккаунта и тем, с кем им поделились; ученик по ссылке видит только свои замечания. Резервные копии шифруются.

9. Изменения

Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату редакции, а о существенных изменениях напишем пользователям заранее.